Renault presenta Digital Care Service, un insieme di servizi accessibili al cliente direttamente dall’app MyRenault, utilizzabili rimanendo a casa o sul posto di lavoro. Per esempio, si può prenotare online un appuntamento di manutenzione per la propria auto consultando la disponibilità direttamente dall’agenda dell’officina; inoltre, è possibile chattare con il dealer e ricevere un video che mostra in tempo reale l’avanzamento dei lavori sulla vettura. Infine, il cliente può pagare online e ricevere la fattura via app, senza doversi recare in officina.
A PRESA DIRETTA SOLO IL CORRIERE DELLA SERA
Giulio Marc D’Alberton è stato nominato Dacia/Mobilize Communication Manager, riporterà a Carlo Leoni, Communication Director del Gruppo Renault Italia.
